Co jest „produktem" w Twojej firmie?

Prosty framework do definiowania produktu

Co jest moim produktem? Za jaki produkt odpowiadam razem z moim zespołem? - to problemy wielu zespołów produktowych 🤷

Ostatnio prowadziliśmy szkolenie dla Product Ownerów w dużej organizacji. Zawsze przed takimi spotkaniami pytamy o największe wyzwania, z jakimi product ownerzy / managerowie się mierzą 🫣.

Cała masa karteczek dotyczyła jednego tematu: „CO JEST PRODUKTEM W NASZEJ ORGANIZACJI? Z jaki produkt odpowiadamy z zespołem?” 🤔

Nie było to dla nas wielkie zaskoczenie - wiele zespołów i product ownerów zmaga się z tym problemem. Mamy niejasne odpowiedzialności. A jak ustalać cele, priorytetyzować, robić discovery, jak właściwie nie jest jasne, za co odpowiadamy?

4 ważne pytania na start

Nie ma tu oczywiście prostych rozwiązań, ale warto zacząć od zadania sobie i przedyskutowania 4 prostych, ale ultra ważnych pytań:

  • ✅ Czym jest nasz produkt?

  • ❌ Czym nasz produkt nie jest?

  • 🧩 Z czego składa się nasz produkt? (z jakich części)

  • 🔡 Częścią czego jest nasz produkt?

Pierwsze pytanie jest zwykle oczywiste, ale te 3 pozostałe rozpalają ogień rozmowy 🔥

Jak wykorzystać te pytania?

  1. Zorganizujcie warsztat, podczas którego zespół, business owner (CRO / manager linii biznesowej, wasz manager) oraz kluczowy interesariusze będą dyskutować na temat tych pytań.

  2. Warsztat możecie zorganizować wokół canvy zwierającej te kluczowe pytania. Każdy uzupełnia ją samodzielnie lub w podgrupach. Potem zderzenie Waszych odpowiedzi.

  3. Celem jest nie tylko znalezienie odpowiedzi (bo często na start to będzie niemożliwe), ale także ujawnienie różnic w postrzeganiu produktu i rozpoczęcie konstruktywnej dyskusji. 🗣️

🛠️ Nasze doświadczenie z wykorzystania tej metody:

Podczas warsztatów zauważyliśmy, że te pytania nie tyle wyjaśnia wizję całego produktu, ale przede wszystkim inicjują ważne dyskusje, które często są pomijane. Uwidaczniają dysfunkcje, różne punkty widzenia i wtedy... często zaczyna dziać (ta dobra) się magia ✨

To też świetna okazja, by wszyscy czuli się częścią procesu i zrozumieli swoją rolę w tworzeniu wartości produktu. 💡

Spróbujcie tego w swoich zespołach i dajcie znać, jak poszło!

Czy też mieliście podobne wyzwania? Jak sobie z nimi radzicie? Chętnie poznamy wasze doświadczenia! 💬👍